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Las estrategias de marketing son esenciales para cualquier marca o empresa, y asociarlas con festividades temáticas es una gran idea, especialmente ahora que estamos entrando en la gran temporada de Halloween.    Recordemos que esta temporada solía ser solo para niños, pero que ahora es celebrado por personas de todas las edades, esta esencia de Halloween también toca a las marcas, además, realizar actividades alusivas con la época puede lograr un gran flujo de ventas, implementando ideas innovadoras y despertando el interés en tu marca.    Puedes ir desde crear una nueva versión de tu logotipo, hashtag, lanzar ofertas “de terror”, realizar actividades, hacer colaboraciones con otros “monstruos”, y demás. Por ello, el día de hoy te contaremos algunas ideas muy efectivas:   1. Transforma la esencia de tu marca en Halloween   Haz un cambio de look de acuerdo a esta temporada de terror, puedes usar los motivos y colores clásicos, como también puedes dejar volar tu imaginación, decora tus redes sociales, sitio web y tienda física, para que les brindes una experiencia “terrorífica” a tus clientes.   2. Crea una versión terrorífica de tu logo   Tu logotipo te representa, es tu identificación, tus clientes y posibles prospectos te van a reconocer por él, y una forma muy buena de llamar la atención en esta época es hacer una versión macabra de este, ya que es un método de amplio alcance    3. Hashtags para Halloween   Crea un hashtag referente a la temporada, te puede ayudar para las distintas dinámicas que realices en tus redes sociales, también te servirá para tus publicaciones. Recuerda que una buena práctica para que tu comunidad aumente, es cuando pides a tus seguidores que participen en esta “macabra” y buena temporada.   4. Storytelling y marketing de terror   Como ya sabemos, el storytelling es el arte de narrar historias que atrapen a la audiencia, así que ¿por qué no aprovechar esta escalofriante temporada? Halloween es una de las mejores épocas para que compartas tu historia y que “le pongan los pelos de punta” a tus clientes. 5. Ofertas macabras    Halloween es una temporada sumamente comercial, por lo que implementar estrategias de marketing enfocadas en consentir a tu audiencia, es una buena práctica para aumentar el engagement.  Por lo que, para fidelizar y atraer nuevos usuarios, puedes regalar códigos de descuento o bonos en tu sitio web y redes sociales, como también puedes obsequiar pequeños detalles a clientes que se acerquen hasta tu tienda física, puedes incluir una ruleta de premios o también una caja misteriosa donde obtener regalos, sorpresas y demás   6. Sorteos y dinámicas   Siempre tienes que ser activo en las redes sociales y en tu sitio web, pero, ¿qué mejor forma de hacerlo, que sacando provecho de esta temporada?  Haz concursos, pide a tus usuarios que te envíen fotos con su mejor disfraz o que creen y te envíen la historia más tenebrosa que puedan, como también fotos de sus maquillajes.  Hay diferentes formas de escoger al ganador, como puede ser por medio de un jurado o solicitando una cantidad de likes, recuerda dar premios que valgan el esfuerzo de los participantes, ya que así empezaran a confiar en tu marca. 7. Marketing para eventos de Halloween   No sólo puedes crear dinámicas de forma online, también puedes realizar eventos en tu tienda física, como crear un desfile para la audiencia o para los pequeños compañeros peludos de la casa. Otra opción es crear un teatro improvisado con algunas de las personas que asistan al evento, eso lo hará muy divertido y dinámico. Así bien, también puedes invitarlos a crear un maquillaje de Halloween.  Y así mismo, puedes hacer que tu audiencia participe en ayudarte a escoger el evento que quieras llevar a cabo y las actividades que desean realizar, esto hará que se sientan más cercanos a la marca. 8. Productos Halloweenescos    Dependiendo del tipo de negocio que tengas, hay muchas maneras de aplicar este método. Es una excelente idea para atraer clientes; cambiar los nombres de tus productos por nombres “terroríficos”, crear combos o productos con la temática de esta temporada y promocionarlos en tus redes.   9. Colabora con otros “monstruos”   Ten en cuenta que en “la unión es la fuerza” y es muy buena idea hacer colaboraciones con otras marcas, ya que eso atrae visibilidad y potenciales clientes.  10. Crea un test para “morirse”    ¿Cuánto conoces estas fechas? Y ¿cuánto la conoce tu audiencia? Sería una gran dinámica para tu sitio web o redes sociales.  Puedes crear preguntas relacionadas con esta temporada tan escalofriante, tal vez ¿qué tanto saben los usuarios sobre esta fecha? O para que descubran a qué mundo ficticio pertenecen o qué personaje “representan”, el punto es realizar la actividad para que sea divertida, entretenida y se interactúe con la audiencia     11. Vídeos alusivos a la temática    Crea un video relacionado con esta ocasión, sin dejar de tener en cuenta que se debe adaptar el formato y la duración del video a la plataforma en la que se vaya a publicar.  Para esta estrategia, es una buena idea asociar esta temática con tu marca, recuerda que debes tener contenido atractivo, relevante y que llame la atención de tus clientes. Este tipo de publicidad, además de llamar mucho la atención, funciona para promocionar cualquiera de las ideas anteriormente mencionadas, puedes anunciar los eventos, promociones y sorteos. Asimismo, crear este tipo de video también ayuda para anunciar tu inicio de temporada Halloweenesco. ¿Te encuentras preparado?

Está comprobado que los seres humanos somos más emocionales que racionales, por lo que el objetivo de grandes marcas, es conectar emocionalmente con los usuarios para así generar ventas.   A través del marketing emocional, es posible movilizar a las personas por medio de sentimientos o emociones, para que realicen una determinada acción, ya sea una compra, registro o demás.    Una de las compañías más reconocidas por sus estrategias de marketing emocional, es la línea de restaurantes, McDonald ‘s, la cual se ha posicionado en el corazón de la población estadounidense y el resto del mundo.   Campañas de marketing emocional por McDonald’s Actualmente, McDonald ‘s es conocido como el líder cuando de marketing emocional y conectar con los usuarios se trata. Esto se debe, a que durante los últimos años, han implementado campañas enfocadas en las emociones de su público fiel. Algunas de estas son:   Puedes contar conmigo.   Esta campaña publicitaria, lanzada en 2013, fue un homenaje a todos los padres por su día especial. El anuncio cuenta con una versión extendida de 2 minutos, dónde buscan transmitir momentos especiales en la vida de las personas y como la marca se encuentra presente en dichos momentos.   En el vídeo, se escucha la canción «Count on me» de Bruno Mars, que hace aún más emotivo el anuncio.    https://www.youtube.com/watch?v=54mn0GSLUIE&ab_channel=CallbackStudios   Ciertamente, resaltar la importancia de la familia y esos momentos únicos que no se repiten, es una estrategia bastante efectiva, especialmente cuando se trata de una marca que vende comida rápida.   Signs.   Signs es la campaña publicitaria que McDonald ‘s presentó en los Globos de Oro de 2015. En el comercial de la campaña, se presentan fotos de las vallas publicitarias, donde la marca muestra diversos mensajes de apoyo a la población estadounidense.   Frases como: “Boston fuerte”, “Gracias a los veteranos”, “Recordamos el 9/11”, “Regresaremos pronto”, cautivaron a más de un ciudadano americano.    El contexto del anuncio publicitario fue descrito en la cuenta de Tumblr de la compañía, dónde explican como detrás de cada frase e historia, buscan transmitir un mensaje desde el corazón.     Branding emocional: Arch Enemies.   En 2015, McDonald ‘s presenta la campaña publicitaria “Arch Enemies”, con personajes animados como Mario Bros, el fantasma y Pacman, Batman y el Joker, los Pitufos y algunos otros clásicos.   El objetivo de esta estrategia de marketing emocional, era atraer la atención de pequeños, desde la influencia de personajes animados. Pero también de adolescentes y adultos, al evocar un sentimiento de nostalgia y ternura.   https://www.youtube.com/watch?v=KPTxJZyKymA&ab_channel=StashMagazine    Es hora de volver a encontrarnos.   En esta campaña de marketing, McDonald ‘s busco informar, rendir homenaje y apoyar a todos los familiares que estuvieron separados, debido a la pandemia por covid-19.   La estrategia publicitaria consistía en 3 vídeos, bien enfocados en su target, donde es posible ver las figuras de un abuelo, hija y amiga, figuras con las que cualquier persona pudiera sentirse identificada.   Con esta estrategia de marketing emocional, McDonald ‘s abrió nuevamente sus puertas al público, creando un espacio que cumpliera con todas las medidas de salud respectivas.   Happy Meal para adultos.   A partir del 3 de octubre de 2022, la cadena de restaurantes anunció su nueva promoción de un Happy Meal para adultos, con edición limitada de juguetes, lo que ha hecho que exploten sus ventas.   El producto se encuentra en una caja, para evocar sentimientos de nostalgia por aquellas cajitas feliz de antaño, incluyendo juguetes de edición limitada, generando así aún más emoción.   ¿Un mensaje de esperanza o estrategia de marketing emocional?   “Crisis también es oportunidad” y McDonald ‘s en sus estrategias de marketing lo ha demostrado. Con los años, es posible ver como en buenos y malos momentos, cada anuncio de McDonald ‘s lleva un mensaje que busca cautivar, motivar y sacudir los corazones de las personas.   Sin embargo, esto ha hecho que en más de una ocasión la marca sea juzgada y criticada, por “aprovecharse” de ciertas circunstancias. Pero realmente, su objetivo también es  transmitir apoyo y demostrar que están en el corazón de sus clientes.   Siendo una de las marcas más consumidas en el planeta, deciden enfocarse en las comunidades pequeñas, para que pueda notarse que se encuentran comprometidos, y además de hamburguesas, también comparten historias de vida.

Las redes sociales son una de las mejores plataformas para atraer clientes potenciales, generar leads e incrementar las conversiones. Pero para ello es importante brindar una buena experiencia de usuario.   Una de las mejores formas de hacerlo es a través de los principios UX, un concepto utilizado principalmente en el diseño de sitios web.     Los principios UX consisten en brindar valor, accesibilidad y credibilidad a los usuarios. Lo que los hace aplicables a redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Customer experience en redes sociales   Actualmente, los clientes son consumidores inteligentes, los cuales, gracias a la tecnología, escogen marcas que les procuran una buena experiencia de usuario, ya que de esta manera pueden ver sus necesidades satisfechas.   De este modo, si un cliente no tiene una buena experiencia con tu marca, decidirá irse a otro perfil con solo un clic. Por ello, hemos recopilado 9 claves que te ayudarán a ofrecer una experiencia satisfactoria a los usuarios en las redes sociales de tu empresa. Personaliza tu mensaje   Entre los principios de UX en redes sociales, se encuentra la personalización del mensaje. Para ello debes conocer los intereses de tu público objetivo, así podrás implementar técnicas de segmentación y dividir a los potenciales clientes en diversos grupos, para enviar mensajes adaptados según sus necesidades. La mejor manera de conectar con tu audiencia es a través de contenidos con los cuales se puedan identificar fácilmente. Esto te ayudará a mejorar la experiencia de usuario, incrementar el engagement y potenciar tus ventas en redes sociales. Simplicidad Las marcas que apuestan por la simplicidad son las preferidas por los usuarios. Un ejemplo de esto son grandes compañías como Netflix, McDonald ‘s, HBO, Tesla, Starbucks, entre otras.   Existen 2 aspectos claves que se deben tener en cuenta para brindar una mejor experiencia visual al usuario. Estos son:   Colores: el exceso de colores en una red social no es llamativo. Por ello, selecciona una paleta de colores acorde a tu marca y centra tus gráficas en ellos. Tipografías: al igual que con los colores, es primordial establecer un máximo de 3 tipografías y tamaños de letra, es fundamental que sea un tamaño legible en cualquier dispositivo. Define cómo debe ser la experiencia de los usuarios   Piensa en tu buyer persona e imagina cómo debería ser su experiencia en las redes sociales de tu empresa. Por ejemplo: establece un tiempo límite de respuesta para cada mensaje o comentario que realice tu audiencia.   La idea en este punto es definir un viaje ideal y funcional, por lo cual debes definir el protocolo de atención en cada punto accionable.    Los puntos accionables son: mensajes directos, comentarios en publicaciones, recomendaciones, reacciones y clic en los botones.    El protocolo de atención debe consistir en: ¿cómo se responderán los comentarios?, ¿en qué tiempo se hará?, ¿se enviará al usuario a otra plataforma?, ¿las respuestas serán automáticas?  Sé constante Tus seguidores y audiencia esperan tus publicaciones. Según estadísticas, los usuarios se acostumbran a una periodicidad cuando se ofrece contenido relevante.    Además, si los perfiles de tu marca se encuentran inactivos, los usuarios pensarán que tu negocio ya no se encuentra funcionando o las personas que ingresen por primera vez a tus perfiles, no confiarán en una marca que no es consistente.   Por lo cual, establece días y horarios de publicación y trata de cumplir estos, para ello puedes planificar tu contenido previamente para evitar imprevistos. No ignores a tu audiencia   Hazle saber a tu audiencia qué es importante para tu marca (de hecho, es un elemento vital). De este modo, un aspecto clave para mejorar la experiencia de usuario en redes sociales, es interactuar de manera constante con tu público.   Por ello, un grave error sería ignorar comentarios, reacciones o mensajes directos. O lo que muchas marcas hacen, responder de manera robotizada, sin brindar un sentimiento de cercanía o personalización en el mensaje.   Colócate en la posición del usuario, ¿Interactuamos con una marca en redes sociales que no responde los comentarios de su audiencia? La respuesta probablemente es no. Incentiva la interacción   Ahora bien, en caso de que tu audiencia aún no interactúe con tu marca, la mejor manera de mejorar la experiencia del usuario, es incentivar dicha interacción. De este modo se genera un sentimiento de confianza.   Para ello puedes plantear preguntas interesantes que estimulen la conversación y te permita conocer un poco más a tu público objetivo. Sin embargo, debes hacer esto de modo sutil, sin forzar la interacción. Por ejemplo, desarrollar un storytelling con call to action de conversación al final es una excelente forma de originar una plática marca – usuario. Publica imágenes de alta definición   “Las redes sociales se venden por los ojos”, lo cual significa que el gancho para captar la atención del usuario es el contenido gráfico. Por ello, publica imágenes que sean atractivas para tu audiencia, tengan concordancia con el texto y posean una alta calidad.   Si añades texto a tus imágenes, procura que la tipografía y tamaño de letra sea fácil de leer. Asimismo, no te olvides de ofrecer un formato de imagen apto para cualquier dispositivo, especialmente móvil. Implementa estrategias de video marketing   Actualmente, un 79% de los usuarios en redes sociales prefieren recibir información a través de vídeos cortos. Esto se debe a que el formato de vídeo permite crear un vínculo emocional más rápido que una imagen fija, por ejemplo.   De igual forma, si te dedicas a la venta de productos y servicios, existe una tendencia creciente por parte de los consumidores en preferir formatos de vídeo para descubrir nuevos productos.    Sin contar que los vídeos en vivo, son el medio ideal para conectar con la audiencia, responder preguntas, hacer anuncios, generar confianza y compartir experiencias. No te enfoques sólo en una red   Según estadísticas, los usuarios, antes de adquirir un producto o servicio en línea, recopilan la mayor cantidad de información que pueden sobre

Las tendencias de marketing de contenidos se encuentran en constante evolución, ofreciendo así nuevas ideas y formas de brindar contenido significativo para la audiencia.    A medida que dichas tendencias avanzan y cobran impulso este 2022, es crucial mantenerse alerta a su potencial, ya que pueden marcar una gran diferencia y buenos resultados.    Aunque si bien, en una estrategia de contenidos influyen varios factores, como la industria, objetivos, tipos de producto o servicio, hemos englobado las 10 principales tendencias de marketing de contenidos para tener en cuenta este nuevo año. Calidad, relevancia y confiabilidad   Los usuarios en internet se vuelven cada vez más exigentes en cuanto al contenido que consumen. Por ello las actualizaciones principales de Google, core web vitals y page experiencie continúan elevando el nivel que debe tener un contenido para posicionarse.    Actualmente, EAT (experiencia, autoridad y confiabilidad) está integrado al algoritmo de Google y se conforma de una serie de directrices para determinar el valor de un contenido.    Siendo así uno de los mayores retos para los especialistas de marketing este 2022, ya que no es una métrica cuantificable o posible de medir.    Por ello, cada vez es más importante crear contenido que resuelva intenciones de búsqueda, genere confianza y brinde una experiencia excepcional para el usuario.    Una manera de mejorar esta experiencia es por medio de la integración de diversos formatos, como: audios, vídeos y otros elementos interactivos. Alineación con las SERP de Google Además de brindar contenido de valor para el usuario y que se encuentre dentro de los parámetros de Google, es fundamental tener en cuenta todas las oportunidades que existen para aparecer en la parte superior de las clasificaciones de búsqueda.   Agregar fragmentos destacados, preguntas de interés, vídeos, resultados de imágenes, historias, testimonios o comentarios de valor representan más posibilidades de posicionamiento. Renovación y optimización    Una de las tendencias más significativas en el marketing de contenidos para este 2022 consiste en renovar, enriquecer y optimizar el contenido publicado anteriormente, sobre todo en sitios webs.   La mejor forma de realizar esta tarea es haciendo un análisis sobre las palabras clave que se utilizaron para posicionar. ¿Continúan siendo relevantes estas palabras? ¿Ha cambiado la manera en que se busca dicha información? Si la respuesta es sí, ¡es momento de arreglarlo! Comprender la intención de búsqueda del usuario   Debido a que los especialistas en marketing y SEO se encuentran muy concentrados en las palabras claves que debe tener su contenido, están perdiendo la oportunidad de conectar con la audiencia de un modo significativo.    De este modo, comprender lo que buscan los usuarios y el por qué de esta búsqueda, es primordial para planificar y crear contenido que responda una determinada necesidad.    Para ello es importante aprovechar la información de búsqueda en tiempo real y trabajar a través del viaje del cliente para encontrar los puntos de inicio, parada, brechas de contenido y otras oportunidades que permitan generar una experiencia más fluida. Marketing de vídeos    En los últimos años, el formato de vídeo ha sido el preferido por los usuarios, por lo cual continúa siendo una tendencia de contenido este 2022.   De hecho, los vídeos se volverán aún más relevantes y el nuevo reto será cómo sobresalir en este valioso formato. Según una encuesta realizada por HubSpot, un 59% de sus participantes ya se encuentran utilizando estrategias de vídeo y un 76% asegura que es el formato de contenido más efectivo.   Además, 1 de cada 4 especialistas en marketing digital que ya usan vídeos en sus estrategias, confirman que es el contenido que genera el mayor ROI. Pero, ¿Qué tipos de vídeo son los más efectivos? Formato corto de vídeo. Los espectadores tienen cada vez menos tiempo y capacidad de atención, llegar al punto de forma rápida y sencilla cada vez es más importante. Vídeos interactivos. Aquellos vídeos que pueden ser atractivos por sí mismos, pero añaden un elemento de utilidad para los clientes. Fusión de diversos formatos   Los usuarios aprecian más aquellos contenidos que les brindan experiencias vividas. De hecho, los mejores contenidos son aquellos que son fáciles de recordar.    Por ejemplo, ¿recordaría más una obra dónde presenció la actuación de los actores o dónde solamente leyó el guión? Del mismo modo funcionan las plataformas digitales.   Fusionar diversos formatos de contenido como texto, audio, AR y VR, permite conectar profundamente con una emoción. Ya que, cuando no solo leemos sino que también escuchamos o vemos, el vínculo emocional es más fuerte. Marketing empático A medida que se desarrollan y perfeccionan la automatización y generación de contenido SEO, muchas veces la conexión humana puede perderse. Por lo que se ha vuelto un factor crucial entre las tendencias de contenido este 2022.   Los especialistas en marketing digital deben aprender a mejorar la eficiencia y la inteligencia del aprendizaje automático, sin tener que sacrificar la empatía.    Se necesitan bots y algoritmos para analizar una gran cantidad de datos para mejorar la experiencia de los consumidores, pero también personas creativas capaces de crear historias y mensajes agradables. ¿Eventos virtuales o en vivo?   Después de vivir en un mundo principalmente virtual debido a la pandemia, marcas y grandes empresas están buscando la manera de retomar los eventos en vivo para satisfacer las necesidades de sus clientes.   Aunque las marcas tuvieron que adaptarse a un mundo plenamente digital, este 2022 se encuentra como tendencia latente el regreso de algunos eventos en vivo.    A su vez, las innovaciones de alojar eventos en línea siguen evolucionando. Entre los favoritos hasta el momento se encuentran los seminarios web y transmisiones en vivo por medio de redes sociales. Enfoques de personalización   La personalización de los mensajes que recibe el cliente, aumenta su participación en general. Sobre todo en las campañas por correo electrónico.    Esto se debe a que los clientes una vez que experimentan la personalización estándar, prefieren y buscan marcas que personalicen su viaje como comprador en particular.   

El copywriting es una excelente herramienta para generar ventas, destacar entre la competencia y llamar la atención de los usuarios, siempre que se redacte el contenido de acuerdo a ciertas técnicas.   Especialmente en marketing, la escritura juega un papel primordial, ya que con un texto se puede convencer o no al público objetivo.  ¿En qué consiste el copywriting y por qué es necesario?   Pensar en copywriting es igual a pensar en redacción, pero este va más allá. Es la redacción de textos persuasivos que capten el interés del lector.    Se utiliza para escribir emails promocionales, titulares, descripciones, contenido para redes sociales, sitios web… En resumen, se encuentra en todo lo que podemos leer actualmente (tanto el mundo online como offline).   Aunque es una herramienta creada desde el ámbito publicitario, el copywriting ha sido desarrollado por diversos sectores. Debido a que a través de su formato se pueden explicar ideas, conceptos, pensamientos y emociones, con el fin de incentivar una acción específica   Además, se encuentra al alcance de cualquier persona. Pero requiere de estrategia, planificación y conocimientos previos. Por ello, te compartimos 10 técnicas de copywriting para que puedas enamorar a tu público objetivo y vendar más.  Relevancia Para escribir copys que vendan y persuadan, es fundamental escuchar antes al público. Por ello el marketing digital ha redireccionado su comunicación de acuerdo a los intereses y deseos que tengan los usuarios.   De este modo, es importante conocer bien al buyer persona y contar con una estrategia de marketing de contenidos. Tanto en la estrategia general, como en cada copy, se debe tener cuidado del lector.   Es decir, brindar únicamente información necesaria, específica y relevante, evitando divagar. Por ejemplo, una empresa de salud no puede escribir copys dónde hable de bienes raíces, ya que no es un tema valioso para su público. Títulos atractivos El poder para llamar o no la atención de los usuarios está influenciado mayormente por el título o texto principal. De este depende que los usuarios continúen o no leyendo lo que tienes por decir.    Algunos consejos para escribir títulos llamativos son:   Utilizar números. Las personas aman las listas y los temas que se encuentran enumerados.  Usar adjetivos atractivos (esencial, gratis, increíble). Emplea palabras de lógica (razones, hechos, lecciones, tips, secretos). Agrega “qué”, “cómo” y “por qué”. Identifica una emoción Una excelente técnica de copywriting es pensar en la emoción que se desea transmitir o provocar. Los textos planos no suelen conectar, de hecho, aburren. Por lo tanto, se debe identificar cuál es el punto de vista y sentimiento de la marca antes de empezar a redactar. De hecho, los usuarios prefieren los textos que resultan entretenidos, especialmente en redes sociales.   Una dinámica para hacer más sencilla y realizar mejor esta tarea consiste en reflexionar sobre ¿qué se quiere transmitir? ¿Felicidad, miedo, molestia?  Vender, pero no solo vender Un buen copy generalmente debe tener la intención de vender o incentivar al usuario a que efectúe una acción. Pero, no se puede vender únicamente. Las mejores técnicas de copywriting están compuestas por escritura creativa y no solo comercial.   Por ello, antes de pedir a los usuarios que ejecuten una compra, suscripción o lo que requieras, cuenta una buena historia, añade una frase emocional o intenta sacar una sonrisa en la persona que se encuentra leyendo.   Con eso, además de hacer compras, te recordarán y pensaran en tu marca como una agradable, de la cual disfrutan recibir emails y leer sus publicaciones en redes. Estructura el contenido Muchos usuarios no leen el texto en profundidad, únicamente hacen un escaneo visual. Aunque parezca alarmante, es una ventaja al momento de escribir contenido.   Pero, ¿cómo puede ser esto algo bueno? De modo que si conoces esta información, podrás estructurar tus textos y poner el foco de atención donde desees.   De tal forma: los títulos y subtítulos deben ser llamativos, pero a su vez explicar en qué consiste el párrafo. Utiliza negritas en las partes que desees llamar la atención y por último, añade imágenes o vídeos que refuercen el tema. Storytelling Las historias no se utilizan solamente para novelas o relatos de ficción. De hecho, en el marketing constantemente se cuentan historias, ya que ayudan a mover sentimientos dentro de los usuarios.   Una buena historia puede cambiar la percepción con la que los usuarios identifican la marca, inclusive, mejorar su imagen y reputación.   No se trata de crear textos largos y literarios, pero sí despertar un sentimiento a través de las palabras o imágenes. Ataca puntos de dolor En vez de pedir qué compren tu producto o servicio, habla sobre lo que este puede ofrecer. Para ello, una buena estrategia es apelar a los beneficios del mismo. Los usuarios quieren soluciones a los problemas que tengan (aunque no conozcan previamente que dichos problemas existen).   Por lo cual, dirige tu contenido a solucionar problemas concretos. Un ejemplo de cómo hacerlo es a través de listas, donde se mencionan los valores y características de los productos.  Cercanía Los tecnicismos denota profesionalismo, sin embargo, no todas las personas pueden entenderlos. A menos que tu público objetivo se encuentre relacionado con los términos que utilizas, trata de emplear un lenguaje cercano y sencillo de comprender. SEO El copywriting se encuentra plenamente ligado al SEO, especialmente cuando los textos son para una página web. Por ello, es fundamental que contengan las palabras clave con las que se desea posicionar.  CTA Los usuarios necesitan conocer la acción específica que quieres, por ello, pídeles exactamente lo que deseas. Algunos ejemplos son:   Si quieres conocer más sobre el tema, descarga nuestro nuevo ebook. Síguenos en redes sociales, nos encontramos en Facebook e Instagram. Rellena el formulario de contacto y comunícate con nuestros asesores. Comenta está publicación con tu opinión.   ¿Cómo desarrollar la escritura creativa?   Ahora que ya conoces las técnicas cruciales para redactar textos que venden, el siguiente paso para convertirte en un gran copywriter y desarrollar tu escritura

Si cuentas con una página web y deseas aumentar el tráfico de visitas, número de conversiones y posicionamiento a lo largo del tiempo, es fundamental que cuentes con una estrategia SEO. A través de una buena estrategia SEO puedes mejorar tu posicionamiento en los diferentes buscadores que existen, sobre todo en el más conocido, Google.  ¿De qué se trata una estrategia SEO? Si te encuentras iniciando en SEO, es importante que comprendas en qué consiste, ya que por más estrategias que implementen, si no entiendes qué significa, no podrás hacer un buen trabajo de posicionamiento. El Search Engine Optimization (SEO) se trata de las acciones que llevamos a cabo si buscamos posicionar una página web en los primeros resultados de los motores de búsqueda. Esto quiere decir, si logramos desarrollar una estrategia SEO exitosa, más personas encontrarán nuestro sitio web cuando realicen una determinada búsqueda. La importancia se encuentra en qué, los sitios web que aparecen entre los primeros resultados, generan una mayor cantidad de tráfico. Según estadísticas, los 3 primeros resultados de búsqueda, se llevan entre un 50% y 80% del tráfico existente. 7 pasos para crear una buena estrategia SEO A diferencia de una estrategia SEM, donde se pueden ver los resultados de inmediato, una estrategia SEO requiere de tiempo, constancia y persistencia. Por lo cual, en este artículo te indicaremos los pasos necesarios para crear una estrategia efectiva. 1.      Crea tu buyer persona Para tener una visión más acertada de tu público objetivo, es importante que desarrolles tu buyer persona. Es decir, la representación ficticia de tu cliente ideal. En caso de qué te preguntes, ¿cómo se crea un buyer persona? Puedes hacer encuestas a tu público objetivo. Las preguntas fundamentales qué puedes hacer, son: Datos demográficos. País, nombre, edad, sexo, educación, intereses, situación laboral. Objetivos a corto, mediano y largo plazo. ¿Cuál es su rutina diaria? Medios de comunicación que suele utilizar. La creación del buyer persona es una tarea crucial en toda buena estrategia de SEO o marketing. Sin embargo, muchas personas no le dan la importancia que se merece y terminan implementando una serie de acciones sin el enfoque correcto. 2.      Búsqueda de palabras clave El siguiente paso para desarrollar tu estrategia SEO será analizar las búsquedas que está realizando tu buyer persona y cuáles son las mejores palabras claves para posicionar tu sitio web. Para esta tarea puedes ayudarte de herramientas como Google Trends, la cual te permite ver lo que las personas están buscando en Google. Y si posees una cuenta en Google Adwords, puedes emplear el planificador de palabras claves. Se trata de una herramienta gratuita que te permite encontrar las palabras o frases que más buscan los usuarios. Para hacer más fácil esta tarea, puedes organizar las palabras claves por categorías, servicios, más buscadas, de más alto valor, etc. Recuerda que estas palabras debes usarlas en tus URL, textos, categorías, etiquetas y meta descripciones. De igual forma, puedes incluirlas en temas de artículos para tu blog. 3.      Analiza tu competencia Para desarrollar tu estrategia SEO, es importante conocer cuáles son las empresas que tiene mejor posicionamiento en las búsquedas donde deseas aparecer. Una herramienta bastante efectiva es Screaming Frog, con la cual podrás descubrir qué palabras utiliza la competencia y cuál es su estructura de contenido. De igual forma, Semrush es otra herramienta sumamente útil, que además de analizar las palabras claves de un sitio web, también te permite analizar campañas SEM. 4.      Presta atención a tu contenido Los motores de búsqueda como Google se mantienen en constante cambio. Uno de sus objetivos es mejorar los resultados de las intenciones de búsqueda. Por ello, al momento de redactar contenido para tu sitio web, debes orientarlo hacia las intenciones de búsqueda que realiza tu buyer persona. Y de igual forma, tener en cuenta que los contenidos con más de 1000 palabras obtienen mejores resultados en SEO. Pero, de igual forma resulta imprescindible crear contenido de valor, que cumpla con las expectativas del usuario. 5.      Trabaja en tus imágenes Cada parte de tu sitio web debe estar pensada para SEO, incluyendo las imágenes. Por lo cual, debes cuidar el nombre de tus fotos. Un ejemplo sería, si la imagen consiste en un paisaje de Miami, el nombre del archivo debe ser “miami-paisaje”. El robot de Google no puede analizar la imagen, de tal forma, la idea es que pueda saber de qué trata la imagen a través del título. Cuando no asignas un nombre a tus imágenes, el robot lo analiza como un espacio vacío, lo que afecta el posicionamiento. Otro factor relevante es el peso de la imagen, de esto depende el tiempo de carga. Mientras más rápido es un sitio web, disminuye el porcentaje de rebote (los usuarios no quieren pasar varios minutos esperando que una página cargue). El peso recomendado es no más de 1 GB en imágenes por página. Y del mismo modo, es importante no olvidar el “alt text”, es decir, el texto descriptivo de la imagen, el cual debería incluir palabras claves de posicionamiento. 6. Arregla los problemas de tu sitio Para mejorar el posicionamiento de tu sitio web, es indispensable solventar todos los problemas que se encuentren en él. Desde enlaces rotos, problemas de indexación y demás. Para determinar estos, debes realizar una auditoría SEO a tu sitio. Actualmente, gracias a herramientas como Semrush, es sumamente sencillo. Una vez que tengas tu lista de problemas, te recomendamos trabajar en ellos al menos 20 minutos cada día. De este modo verás como el tráfico de tu sitio web empieza a incrementar. 7. Analiza tu estrategia SEO El mejor sitio para obtener esta información es a través de Google Search Console, una herramienta gratuita y bastante eficaz para analizar, optimizar y ver el estado de tu sitio web en los motores de búsqueda. Con Google Search Console podrás encontrar una lista de los problemas que Google encuentra cuando lee la información de tu sitio. De igual

Todas las empresas sin excepción alguna tienen como objetivo en común generar más ventas y continuar creciendo de forma constante. Sin embargo, implementar una estrategia que sólo persigue crecimiento es una apuesta insegura.   El crecimiento de una empresa en gran parte se debe a los consumidores nuevos, pero para alcanzar el éxito de forma sólida es necesario fidelizar a los usuarios antiguos.   Por ello es necesario contar con una estrategia de marketing que busque el crecimiento de la empresa, mientras crea bases sólidas a través de la fidelización de los clientes y seguidores ya existentes.   Pero, ¿De qué trata el Engagement Growth?   El engagement growth se encarga de dicha fidelización, el término hace referencia al nivel de compromiso que pueden tener los usuarios hacia una marca o empresa.    Este nivel de compromiso no implica sólo términos de venta, también se trata de un reconocimiento constante de marca, confianza, empatía, interacción y buena comunicación.   Se puede traducir el engagement growth como un vínculo duradero y estable. En muchos casos, este nivel de compromiso hace que los usuarios se conviertan en embajadores de marca. Una estrategia de engagement growth se vuelve fundamental a medida del tiempo, ya que permite alcanzar el crecimiento de forma efectiva. Además, cuando tu audiencia siente una conexión real con lo que haces, atraer nuevos usuarios se vuelve más sencillo.   ¿Cómo calcular el engagement growth de una marca?   Calcular el nivel de compromiso que un usuario tiene con tu marca es sumamente importante para determinar la efectividad de las estrategias que te encuentres implementando. Por ello, te dejamos las siguientes fórmulas:   Para calcular el engagement growth en redes sociales, debes tomar como base los seguidores y las interacciones (likes, comentarios, publicaciones guardadas y compartidas).   (Interacciones/Seguidores) x 100.    Para calcular el engagement growth de una tienda digital, debes tomar como base los datos de los clientes y el período de tiempo que tengan.   Tasa de retención: (Clientes activos/Totalidad de clientes) x 100. Tasa de conversión: (Clientes que interactuaron/Total de visitantes del sitio) x 100   Estrategias de fidelización para impulsar el Engagement growth   Ahora que conoces cómo calcular el engagement growth de tus plataformas digitales, tal vez hayas notado que el nivel de compromiso de tu audiencia no es muy alto.    En caso de que tengas este problema o desees reforzar el vínculo con tus seguidores y clientes actuales, el día de hoy te compartimos 6 estrategias que te permitirán aumentar el engagement growth.    Sé activo   La clave más importante para aumentar el compromiso de los usuarios con tu marca, consiste en establecer relaciones que resulten significativas. Por ello la interacción constante es fundamental.   Asimismo, se encuentra comprobado que los contenidos virales (aunque son importantes), no ayudan a fortalecer la relación con tus seguidores, lo que lo hace es una conversación receptiva. Actualmente más de un 65% de empresas se dedican a realizar estrategias de marketing de contenido, marketing de promoción y publicidad SEM, pero olvidan por completo la fidelización de sus usuarios.   Si una marca se encarga de interactuar con el usuario, respondiendo todos sus comentarios y mensajes de forma personalizada, el usuario notará que la marca realmente se preocupa por él.   Pública con ingenio y creatividad   El 70% de los usuarios a nivel mundial, utilizan las redes sociales con fines de entretenimiento. Así que, si te dedicas solo a vender tus productos y servicios, puede que empieces a notar como tus seguidores bajan.   En cambio, si te dedicas a brindar contenido educativo y en algunos casos utilizar el humor, mejorarás la estadía de tus seguidores y aumentarás su nivel de compromiso al aportar contenido de calidad y que no resulte abrumador.   Actualmente uno de los mejores ejemplos es la cuenta de Netflix en Twitter, dónde claramente podemos ver las formas en que promocionan sus series de forma indirecta a través de contenido “relajado”.   Optimiza tu sitio web   Un sitio web que se encuentra diseñado y optimizado para la navegación de los usuarios, sin duda atraerá más visitantes y hará que los usuarios lo visiten con regularidad.   En consecuencia, el objetivo principal de tu sitio web debe ser mejorar y facilitar la navegabilidad del usuario y evitarle dolores de cabeza descubriendo qué hacer. Las optimizaciones que debes tener en cuenta son:   Optimización para móviles. Los usuarios prefieren navegar en internet a través de dispositivos móviles, así que debe ser tu principal foco de optimización, de esta forma disminuirá el porcentaje de rebote. Diseño UX. La experiencia del usuario en tu sitio web debe ser sencilla e intuitiva. El texto debe ser legible, los botones deben poder apreciarse de forma clara y las acciones especificadas. Catalogación. Si cuentas con una tienda online, el catálogo de los productos debe contener toda la información que el usuario necesite.   Facilita los procesos de compra y envío    Muchas empresas poseen procesos intuitivos de compra, no obstante, cuentan con muchos factores que pueden resultar engorrosos y ahuyentar a los usuarios. Por lo cual, te dejamos los siguientes consejos:   Implementa métodos de pagos en cuotas. Añade numerosos métodos de pago. Empieza por los más populares según tu ubicación. Evalúa la posibilidad de hacer entregas a domicilio. Genera ofertas especiales, cómo el famoso “por la compra de 2 artículos, recibe un descuento”.   Utiliza vídeos   En una era cada vez más digital, los gráficos e imágenes forman parte de las mejores estrategias para aumentar el engagement growth de una marca. Esto se debe a que ayudan a reforzar el vínculo emocional con el usuario.   Por ejemplo, la marca GoPro se encarga de publicar imágenes fijas de forma regular, estas tienen un promedio de entre 100.000 y 300.000 likes. En cambio, cuando comparten vídeos superan las 400.000 visualizaciones y muchas veces superan el medio millón.   Teniendo esto en cuenta, el formato de vídeos no puede faltar en tu estrategia de marketing digital. Sin embargo,