El marketing de influencers se ha vuelto muy popular durante los últimos años y se debe a que es una excelente estrategia para potenciar el branding, mejorar las ventas y multiplicar el engagement. Por lo cual, cada vez son más las empresas dispuestas a contratar servicios de influencers.
Aunque, en muchas ocasiones estas acciones se realizan sin una estrategia alineada con los objetivos de la empresa. Además, obviando la medición de resultados, lo que resta efectividad a esta clase de campañas.
Por lo tanto, en Factor Engagement hemos elaborado una guía completa para que puedas medir correctamente y de la forma más cuantitativa posible, las campañas de marketing de influencers que pretendas llevar a cabo.
¿Cómo elegir al influencer ideal?
Una vez que has decidido implementar una estrategia de marketing de influencers, la principal tarea que tienes es encontrar al influencer “ideal” para tu marca o empresa.
Muchos emprendedores no logran cumplir sus objetivos debido a que no conocen los aspectos importantes al momento de elegir a su influencer o embajador de marca, para que esto no te suceda debes tener en cuenta:
- La relación que tiene el influencer con tu buyer persona.
- Su temática o clase de contenido. Esta debe encajar con el mensaje, producto o servicio que te encuentres ofreciendo.
- Su nivel de profesionalismo.
- Que elabore contenidos de valor y calidad.
- Su capacidad de engagement.
Tip: No te dejes engañar por el número de seguidores. El mercado de influencers es un sector sumamente demandado, por lo cual, múltiples personas se hacen pasar por “influencers”.
¿Cómo lo hacen? A través de la compra de seguidores, likes y comentarios. De igual modo, enfocarse en perfiles que tengan un alto número de seguidores no siempre es igual a obtener conversiones, ya que posiblemente no estén llegando a tu público objetivo.
Al momento de contratar los servicios de un influencer la mejor métrica por la cual te puedes guiar es su capacidad de engagement.
El influencer perfecto es aquel que demuestra creer en tu mensaje, producto o servicio y va un paso más allá al momento de transmitirlo en su comunidad.
6 herramientas indispensables en el marketing de influencers
Existe una gran variedad de herramientas que pueden ayudarte en tu campaña de marketing de influencers. Sin embargo, hemos destacado 6 de las más efectivas.
Como hemos mencionado, actualmente cualquier persona puede hacerse pasar por “influencer” a través de la compra de seguidores, likes y comentarios.
Por lo que Fake follower check ha sido creada para verificar cuentas de instagram. Esta herramienta te permitirá diferenciar los seguidores falsos de los reales en la cuenta que desees.
Asimismo, recibirás una “auditoría” con la cual podrás conocer el índice de calidad de la audiencia de la cuenta de instagram que se trate.
Aunque las campañas de marketing de influencers suelen ser más efectivas en Instagram y Facebook, Youtube no se queda atrás.
Si estás pensando en contratar un influencer en esta red, con social blade podrás conocer toda la información sobre su canal, como por ejemplo, número de seguidores, ganancias estimadas, interacciones y demás.
- Dbase
Esta herramienta tiene un estilo similar al de Social blade, ya que también es un sitio de datos sobre influencers en YouTube. La presentación de los datos es concisa y permite ver detalles sobre reproducciones, suscripciones diarias, semanales o mensuales.
Del mismo modo, ofrece un ranking en tiempo real para que de este modo puedas descubrir los canales más relevantes para tu marca o negocio.
Sin embargo, la búsqueda solo permite filtrar por país. Dbase es una herramienta sumamente rentable para analizar un canal que ya conozcas.
Brandwatch es la herramienta ideal una vez que ya has seleccionado al o los influencers que representarán y promocionarán tu marca.
A través de Brandwatch podrás conocer los datos de audiencia de los influencers seleccionados, además, puedes filtrar las audiencias según tus intereses.
Lo mejor, es que con Brandwatch tu búsqueda no se encontrará limitada, ya que la plataforma recopila información tanto de internet como de redes sociales.
Posee una versión gratuita y otra paga. Buzzmonitor te permite investigar temas de interés para tu marca o empresa. De este modo puedes conocer la posición de los usuarios más influyentes, en relación con tus productos o servicios.
Se encuentra entre las mejores herramientas cuando de influencers se trata. Heepsy es una plataforma gratuita (cuenta con una versión paga si deseas funcionalidades más avanzadas) que te permite encontrar influencers a través de palabras claves.
Indicadores claves para medir el marketing de influencers
- Engagement
El engagement es la interacción que recibe una cuenta en redes sociales. Puede calcularse por medio del número total de interacciones, dividido por el número de seguidores y luego por el número de publicaciones, en caso de que se desee sacar el promedio de las mismas.
Al momento de contratar a un influencer es importante fijarse en su nivel de engagement, ya que puede tener un número alto de seguidores, pero un engagement bajo. En este caso la campaña puede verse sin resultados.
Esta métrica es fundamental cuando se trata de dar a conocer tu marca, pero puede no ser la más indicada si tu objetivo es generar ventas. Por lo tanto, es imprescindible contar con objetivos concretos y claros al momento de implementar acciones con influencers.
- Conversiones
En caso de que el objetivo de tu campaña sea incrementar tus ventas, es imprescindible que utilices “tracking URLs” para así medir las conversiones. A través de estos enlaces podrás determinar de dónde proviene el tráfico.
Es importante que crees los mismos antes de la campaña, de este modo, tendrás una visión real del impacto que está teniendo tu estrategia de influencers.
- Impresiones
Las impresiones consisten en la cantidad de veces que las personas ven las publicaciones de un influencer. El número de impresiones generadas es una métrica valiosa para elegir a tu influencer y al momento de medir los resultados de la campaña.
A través de las impresiones podrás conocer la visibilidad de tu campaña. Sin embargo, como mencionamos anteriormente, el influencer que elijas debe tener relación con tu público objetivo, en caso contrario las impresiones no se convertirán en interacciones.
¿Es recomendable utilizar el marketing de influencers?
Utilizar de forma adecuada las estrategias de marketing de influencers puede ser muy recomendable una vez que empiezas a medir correctamente estas. Gracias al marketing de influencers tu marca o negocio pueden verse beneficiadas de diversas formas, entre ellas:
- Aumento en el alcance y engagement de tus publicaciones.
- Conseguir una mayor visibilidad y que se hable de tu marca o empresa en diferentes redes sociales.
- Potenciar tus ventas.
- Conseguir tráfico hacia una página de productos.
¿Cuál es la clave del éxito en una campaña de influencers?
Para que tu campaña de influencers pueda tener éxito, necesitas contar una estrategia bien definida, objetivos concretos y usar las herramientas adecuadas, como las que hemos mencionado.
Y de igual forma, otra cuestión fundamental es elegir correctamente las métricas para tu estrategia. De esta forma podrás elegir al influencer más adecuado y evaluar la efectividad de tu campaña.
No cabe duda que el marketing con influencers es una oportunidad con un gran potencial, que usándolo correctamente, puedes explotar el branding de tu marca o empresa y promocionar tus productos.
En caso de que necesites ayuda con tus estrategias de marketing de influencers, no olvides que en Factor Engagement brindamos asesorías personalizadas, donde la primera es gratuita. Puedes reservar con solo dar clic aquí.