Agencia de publicidad digital

Cuando tenemos una página web o manejamos un perfil de empresa en redes sociales, generar tráfico, ventas y aumentar las visitas es la clave. Podemos hacer esto de forma orgánica, sin embargo, es una tarea que puede llevar mucho tiempo.

 

Por esto, muchos optan por hacerlo a través de campañas publicitarias con herramientas como Google Ads, el administrador de anuncios de Facebook o el botón de promocionar. Lo que se traduce a tan conocidas campañas de SEM.

 

Pero antes de elaborar una campaña SEM, para alcanzar los mejores resultados (conversiones, leads, etc.) y no gastar cientos de dólares en vano, es necesario que las campañas posean una estrategia completa y bien diseñada.

 

¿Qué se necesita para planificar una campaña publicitaria SEM?

 

Al día de hoy son muchas las marcas y empresas que no saben cómo enfocar correctamente la publicidad en buscadores y redes sociales, y esto pasa cuando no tienen claro qué desean lograr en el mundo digital o siguen los mismos criterios de organización que cualquier otro negocio. 

 

No existe una estructura perfecta o genérica de campañas SEM, ya que cada empresa tiene sus propios objetivos, problemas, y necesidades que hacen única su planificación. 

 

Por lo tanto, para poder elaborar tu planeación digital publicitaria, debes seguir estos 5 pasos sencillos que te permitirán tener éxito.

 

  • Establece objetivos

 

La mejor forma de obtener buenos resultados en una campaña publicitaria, es a través de objetivos claros y alcanzables que permitan medir los resultados de las acciones. Por ejemplo, algunos objetivos pueden ser:

 

  • Generar tráfico a una página web.
  • Promocionar un perfil.
  • Incrementar las descargas de una aplicación.
  • Multiplicar el engagement.

smart

Cada objetivo que te plantees debe ser alcanzable y medible en números. Esta clase de objetivos se pueden establecer de forma sencilla a través de la metodología SMART.

 

  • Segmentación 

 

Una de las ventajas de realizar campañas publicitarias en canales digitales, es que la mayoría permite hacer una micro-segmentación consiguiendo diferentes resultados.

 

Para ello debes definir previamente ¿quién es tu público objetivo?, ¿dónde se encuentra? Mientras mejor y más precisa sea tu segmentación, más rápido llegarás a tu cliente ideal, por lo que incrementará el retorno de tu inversión.

 

  • Establece en qué plataforma vas a configurar tus anuncios

 

Google. Existen numerosos buscadores a nivel mundial, pero entre ellos, Google es el más utilizado y desarrollado. Cuenta con una de las mejores herramientas al momento de configurar campañas publicitarias.

 

Sin embargo, Google Ads cuenta con diversos formatos donde puedes anunciarte y debes elegir la que mejor se ajuste a tu objetivo de negocio, entre ellas:

 

  • La red de búsqueda.
  • La red display.
  • Campañas de Shopping.
  • Vídeo.
  • Campañas de aplicaciones.

 

Redes sociales. Realizar campañas publicitarias SEM es posible en cualquier red social, por ello es importante que conozcas en cuál de ellas se encuentra tu público objetivo.

 

Entre las mejores redes para anunciarse se encuentran: Facebook e Instagram. Esto se debe a que seguidamente de Google Ads, estas dos redes sociales poseen una de las herramientas con mayor potencial al momento de configurar anuncios. 

 

El administrador de anuncios de Facebook brinda acceso a una segmentación detallada, realización de pruebas, control en vivo de los anuncios, informes detallados y múltiples funciones que permiten diseñar campañas que conviertan.

 

  • Presupuesto

 

El presupuesto es un factor clave al momento de configurar tu campaña publicitaria. Debes establecer un presupuesto total, la cantidad a gastar diariamente y el porcentaje que asignará a cada plataforma.

 

Las cantidades, distribución y porcentajes pueden ir variando a medida que tus campañas se vayan optimizando al analizar los resultados, ya sea de manera manual o automática.

 

  • Creatividad

Por último, la parte más “divertida” y donde se encuentra el proceso creativo, es la creación de copys (textos) e imágenes a utilizar. De estos dos elementos depende que tanto puedan llamar tus anuncios la atención de los usuarios.

 

Si estás comenzando, lo mejor es que configures múltiples anuncios y estudies de forma progresiva aquellos que tienen mayor impacto y nivel de conversión.

 

Consejos para configurar campañas que conviertan

 

  • Guíate por el proceso de compra de tus clientes

 

En cualquier negocio, ya sea que vendas productos o servicios, es necesario saber cuál es el proceso de compra de tus clientes. Esto se conoce como “AIDA”:

 

Atención: el momento en que se llama la atención del cliente. En este punto se debe hacer que el cliente se dé cuenta de que tiene una necesidad y que debe cubrirla.

 

Interés: consiste en la fase de investigación. Una vez que el cliente es consciente de su problema o necesidad, entra en la etapa donde comienza a buscar posibles soluciones.

 

Deseo: tras la fase de investigación, empieza a valorar sus opciones, lo que desencadena el deseo o momento en el que hará su elección.

 

Acción: o mejor conocida como la compra del producto o servicio que debe solucionar su problema o cubrir su necesidad.

 

Pero te preguntarás, ¿Cómo puedo aplicar este proceso a mis campañas? Es simple. Por ejemplo, en la fase de atención, puedes usar campañas de Google Display o el botón de promocionar de Facebook o Instagram, ya que se trata de presentar tus productos o servicios.

 

Para usuarios que se encuentran en la fase de investigación, puedes utilizar Google Search con palabras informativas. Una vez en la fase de deseo, puedes presentar beneficios o características con campañas de Video en Youtube. Y por último, en la fase de acción, emplea palabras transaccionales, como por ejemplo: comprar, alquilar, presupuesto, etc. Si cuentas con un presupuesto limitado, ataca primero la fase de acción y luego sube en el proceso de compra.

 

  • Ubicación geográfica

 

Una de las ventajas que tiene Google Ads y el administrador de anuncios de Facebook, son sus opciones de segmentación, entre ellas la segmentación geográfica.

 

Inicia directamente en un área específica donde tengas certeza que está tu nicho de mercado, y luego si tienes la necesidad de trabajar diferentes zonas, puedes separar las campañas publicitarias por países, regiones o ciudades.


  • Analiza los resultados

 

Tanto Google Ads cómo el administrador de anuncios en Facebook, te aportan diferentes métricas. Las cuales puedes complementar con Google Analytics o herramientas de redes sociales como Buffer.

 

No todas las métricas son imprescindibles para tus informes y para analizar correctamente tus resultados, por ello es importante que elijas las mejores. Entre las más importantes se encuentran:

 

  • Google ads: clics, número de impresiones, CTR y conversiones.
  • Administrador de anuncios: alcance, impresiones, likes y engagement.

 

Toma en cuenta que las métricas para guiarte son aquellas que te permiten medir el alcance de los objetivos de tus campañas y su correcta optimización.

 

En caso de que necesites ayuda para configurar y planificar tus campañas publicitarias, en Factor Engagement ofrece servicios SEM a través de los cuales podrás impulsar tus ventas y mejorar la exposición de tu marca online. 

 

Agenda una reunión con uno de nuestros expertos digitales aquí o contáctanos en redes sociales, nos encontramos en Instagram, LinkedIn y Facebook.

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Descubre cómo incrementar tu engagement en Instagram: 10 consejos clave

¿Quieres aumentar tu engagement en Instagram y lograr que tus seguidores se involucren más con tu contenido? ¡Estás en el lugar adecuado! En este post, te compartimos 10 consejos clave para incrementar la interacción en esta popular plataforma. Descubre cómo aprovechar al máximo las herramientas y estrategias disponibles para potenciar tus publicaciones y conectarte de manera efectiva con tu audiencia. No pierdas más tiempo, sigue leyendo y descubre cómo convertirte en un experto de Instagram. ¿Qué es la interacción en Instagram? La interacción es la forma en que los usuarios se relacionan con el contenido de otras personas y empresas en Instagram. Esto incluye «me gusta», comentarios, mensajes directos y compartir. Cada vez que interactúas con el contenido de otra persona, estás creando la oportunidad de que esa persona también interactúe contigo. ¿Por qué la interacción es importante para mi negocio? La interacción es importante para tu negocio por varias razones. En primer lugar, cuando la gente interactúa con tu marca en Instagram, están exponiendo a sus seguidores a tu producto o servicio. Esto puede generar nuevos clientes potenciales para tu negocio. En segundo lugar, la interacción también te ayuda a construir una relación más cercana y duradera con tus clientes existentes. Si los clientes sienten que pueden interactuar contigo de manera significativa, esto puede ayudar a fomentar la lealtad hacia tu marca. ¿Qué hacer para aumentar la interacción en Instagram? Sigue a tus seguidores: Esto parece obvio, pero es muy importante. Si no sigues a tus seguidores, ¿cómo sabrás qué les gusta y qué no? ¿Cómo podrás interactuar con ellos si no sabes nada de ellos? Siguiendo a tus seguidores te ayudará a conocerlos mejor y, por lo tanto, a interactuar mejor con ellos. Comenta y haz preguntas: Una de las mejores maneras de interactuar con tus seguidores es comentar en sus publicaciones y hacerles preguntas. Esto les mostrará que realmente te importan y estás interesado/a en lo que dicen. También puedes usar esta estrategia para iniciar una conversación privada con alguien en Instagram Direct. Haz publicaciones atractivas e interesantes: Si tu contenido es aburrido o no tiene sentido, ¿por qué alguien iba a interactuar con él? Asegúrate de publicar Para lograr que tus perfiles en redes sociales sean visibles te invitamos a revisar el siguiente artículo. 10 consejos clave para aumentar tu participación en Instagram Red social por excelencia de los jóvenes, Instagram se encuentra en plena evolución y cada vez es más utilizado por marcas y empresas para darse a conocer. Sin embargo, lograr que una cuenta tenga éxito en esta red social no es tan fácil como parece y requiere de un trabajo constante y de una planificación estratégica.   Para ayudarte a incrementar la interacción en tu cuenta de Instagram, te damos 10 consejos clave:   Crea contenido auténtico y de calidad: El primer paso para aumentar el engagement en Instagram es ofrecer contenido auténtico y de alta calidad. Publica imágenes y videos que sean relevantes para tu audiencia y que reflejen la personalidad de tu marca. Evita las imágenes genéricas o de stock y asegúrate de que cada publicación sea única y atractiva. Utiliza hashtags estratégicamente: Los hashtags son una herramienta poderosa para incrementar tu visibilidad en Instagram. Investiga y utiliza hashtags relevantes en tus publicaciones para que puedas llegar a un público más amplio. Recuerda elegir hashtags específicos pero no demasiado saturados, para aumentar tus posibilidades de aparecer en las búsquedas de los usuarios. Interactúa con tu audiencia: El engagement en Instagram no solo se trata de compartir contenido, sino también de interactuar con tus seguidores. Responde a los comentarios, agradece a las personas que te mencionan en sus historias y participa en conversaciones relevantes. Esto muestra a tu audiencia que valoras su apoyo y fomenta una relación más sólida con ellos. Publica con regularidad: Mantén una presencia activa en Instagram publicando regularmente contenido fresco. Esto mantendrá a tus seguidores interesados y les dará una razón para seguir regresando a tu perfil. Utiliza herramientas de programación de publicaciones para planificar con anticipación y mantener una consistencia en tu estrategia de contenido. Experimenta con los formatos de publicación: Instagram ofrece una variedad de formatos de publicación, desde imágenes estándar hasta videos, carruseles y transmisiones en vivo. Aprovecha esta variedad para mantener tu contenido interesante y diverso. Prueba diferentes formatos y observa cuáles generan más engagement entre tu audiencia. Usa llamadas a la acción (CTA): Las llamadas a la acción son una excelente manera de involucrar a tu audiencia y fomentar la interacción. Pide a tus seguidores que comenten, etiqueten a sus amigos o compartan tus publicaciones. Esto no solo aumentará el engagement, sino que también ayudará a expandir tu alcance en la plataforma. Colabora con otros usuarios de Instagram: El trabajo en equipo puede ser muy beneficioso para aumentar el engagement en Instagram. Busca oportunidades de colaboración con otros usuarios de la plataforma, como influencers o marcas relacionadas. Al asociarte con ellos, podrás llegar a nuevas audiencias y beneficiarte mutuamente del aumento del engagement. Realiza concursos y sorteos: Los concursos y sorteos son una excelente manera de generar entusiasmo y aumentar el engagement en Instagram. Pide a tus seguidores que participen siguiendo ciertas instrucciones, como etiquetar a amigos, compartir tu publicación o utilizar un hashtag específico. Recompensa a los ganadores con premios atractivos para motivar la participación y crear un ambiente emocionante. Utiliza Instagram Stories: Las historias de Instagram son una herramienta poderosa para captar la atención de tu audiencia y aumentar el engagement. Comparte contenido detrás de escena, haz preguntas, realiza encuestas o utiliza características interactivas como las pegatinas de preguntas. Las historias efímeras crean una sensación de urgencia y fomentan la interacción inmediata. Analiza tus resultados y ajusta tu estrategia: Por último, pero no menos importante, es fundamental analizar tus resultados y ajustar tu estrategia según lo que funcione mejor para ti. 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Hay varias formas en que las marcas pueden mejorar su engagement. Algunas de ellas son publicar contenido relevante e interesante, responder rápidamente a los comentarios y mensajes, ofrecer contenido exclusivo, y utilizar herramientas de análisis para monitorizar el comportamiento de los usuarios. Puedes además, revisar nuestro artículo de Engagement Growth para conocer cuáles estrategias de fidelización aplicar para fidelizar a tus clientes   ¿Cuáles son los beneficios de un buen engagement en la plataforma? Una vez que las marcas han mejorado su engagement, existen numerosos beneficios. Estos incluyen un mayor alcance, mayor credibilidad entre los consumidores, un aumento en el tráfico web, mayores tasas de conversión, mayor visibilidad en las redes sociales y mejoras en la reputación. Además, conseguir un buen engagement puede ayudar a las marcas a obtener más información sobre sus seguidores y a entender mejor sus necesidades.   Existe también una fórmula que se basa en dar un valor a cada interacción. No es lo mismo un comentario en una publicación que un like, tampoco es igual una persona que comparte tu publicación en su muro a una que deja un comentario, ni una interacción positiva a una negativa.   Por ejemplo: si alguien comparte tu publicación en su muro, a su vez atraerá más interacciones de sus amigos o seguidores, por lo que ya está incluido su peso relativo en la fórmula anterior.   Para el engagement se utiliza una fórmula sencilla de comprender, pero siempre usa la misma fórmula, ya que su verdadero valor está en poder comparar unos contenidos con otros. Estrategias para elevar tu engagement en la plataforma Contenido educativo y de valor El primer estilo de contenido que debes considerar es el educativo y de valor. Facebook es un lugar ideal para compartir conocimientos y consejos útiles con tu audiencia. Puedes publicar artículos, guías, tutoriales, infografías y videos que brinden información relevante y práctica. Al proporcionar contenido de calidad, establecerás tu autoridad en el tema y ganarás la confianza de tus seguidores. Además, el contenido educativo tiende a ser compartido y comentado con mayor frecuencia, lo que aumenta la visibilidad de tu página.   Contenido visual impactante El contenido visual es una forma efectiva de captar la atención de los usuarios de Facebook. Las imágenes, gráficos, ilustraciones y videos atractivos pueden hacer que tu publicación se destaque en el interminable flujo de contenido de los usuarios. Utiliza imágenes de alta calidad que sean relevantes para tu mensaje y asegúrate de que sean visualmente impactantes. Además, considera la posibilidad de utilizar subtítulos o textos superpuestos en tus imágenes para transmitir tu mensaje de manera clara y concisa.   Historias y contenido detrás de escena Las historias y el contenido detrás de escena son una excelente manera de humanizar tu marca y establecer una conexión más personal con tu audiencia. Comparte anécdotas, imágenes y videos que muestran el lado humano de tu empresa. Puedes mostrar el proceso de fabricación de tus productos, presentar a los miembros del equipo o contar historias relacionadas con tu negocio. Este tipo de contenido ayuda a generar empatía y atraerá a seguidores que se sientan identificados con tu marca.   Contenido interactivo y encuestas El contenido interactivo es una forma poderosa de aumentar el engagement en Facebook. Puedes crear encuestas, cuestionarios, concursos y preguntas para animar a tus seguidores a participar activamente. Estas interacciones no solo generan compromiso, sino que también proporcionan información valiosa sobre tus seguidores y sus preferencias. Utiliza preguntas interesantes y relevantes para fomentar la participación y siempre responde y agradece a aquellos que se involucren en tus publicaciones. Contenido de influencer y colaboraciones El marketing de influencia ha ganado popularidad en los últimos años, y Facebook es una excelente plataforma para aprovecharlo. Trabaja con influencers relevantes en tu industria para promocionar tus productos o servicios. Puedes colaborar con ellos para crear contenido conjunto, como publicaciones, videos o transmisiones en vivo. El respaldo de un influencer confiable puede generar credibilidad y aumentar tu alcance en Facebook.   Contenido actualizado y tendencias Mantenerse al día con las últimas tendencias y eventos actuales puede ser una estrategia efectiva para aumentar el engagement en Facebook. 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